REGULAMENTO
- Proibido fumar
- Não é permitido organizar festas/eventos
- Os hóspedes devem respeitar o silêncio entre as 22h00 e as 9h00.
- Animais de estimação não são permitidos
- CHECK-IN: A partir das 14h00 (24 horas por dia com check-in automático)
- CHECK-OUT: até às 10:00h
ATENÇÃO: TODOS OS HÓSPEDES DEVERÃO APRESENTAR UM DOCUMENTO DE IDENTIFICAÇÃO VÁLIDO A SER ENVIADO ÀS AUTORIDADES POLICIAIS PARA REGULARIZAR SUA ESTADIA E DEVERÃO ACEITAR E ASSINAR UM CONTRATO DE ALUGUEL DE CURTA DURAÇÃO (USO TURÍSTICO). TAMBÉM SERÁ NECESSÁRIO LER E RESPEITAR AS "REGRAS DA CASA".
ATENÇÃO: MENORES DE IDADE SÓ PODEM FICAR NO APARTAMENTO SE ACOMPANHADOS POR UM DOS PAIS OU COM A AUTORIZAÇÃO PRÉVIA DE UM DOS PAIS/RESPONSÁVEL SE ACOMPANHADOS POR UM ADULTO QUE NÃO SEJA SEUS PAIS
REGRAS COMPLETAS DE ACOMODAÇÃO
1. PREMISSA GERAL
a) Todos os hóspedes (e quaisquer outros visitantes) devem cumprir todas as “Regras da Casa” e quaisquer outras instruções do gerente da propriedade durante sua estadia.
b) Somente o número de pessoas para as quais uma reserva foi feita com antecedência pode ficar na ACOMODAÇÃO (limitado à capacidade máxima permitida de 4 pessoas) e exclusivamente os hóspedes declarados e identificados durante o check-in (ou check-in online). Quaisquer hóspedes não autorizados devem fornecer um documento de identidade válido e os custos extras da estadia noturna, conforme a tarifa atual, serão cobrados do hóspede principal que fez a reserva. O acesso e a permanência no alojamento de pessoas não autorizadas implica: violação do Regulamento de Segurança Pública; violação do art. 614 CP (violação de domicílio); violação do art. 633 CP (invasão de terrenos e edifícios); violação do art. 624 CP (furto de serviços); crime de fraude contratual.
c) Existe um sistema de videovigilância no exterior do apartamento com a finalidade de garantir a segurança do património e das pessoas, mais especificamente para proteger pessoas e bens contra possíveis agressões, furtos, roubos, danos, atos de vandalismo e para efeitos de controlo de acessos de hóspedes não autorizados e/ou abusivos, prevenção de incêndios e segurança no trabalho.
d) Os hóspedes devem notificar o gerente da propriedade sobre quaisquer discussões ou reclamações dos vizinhos o mais rápido possível.
2. BARULHO E VIZINHANÇA
a) não deve perturbar o descanso das outras pessoas, especialmente à tarde (14h00 – 16h00) e à noite (22h00 – 8h00). O volume de televisores e outros aparelhos eletrônicos deve ser mantido baixo e ruídos altos devem ser evitados;
b) Os hóspedes são totalmente responsáveis pela segurança de seus filhos em todos os momentos, bem como por qualquer comportamento que possa perturbar a vizinhança.
c) É proibido fazer barulho excessivo em qualquer ocasião, podendo resultar na rescisão do contrato de locação, despejo ou perda do aluguel pago e/ou dedução de custo extra do depósito de segurança.
d) Hóspedes e visitantes devem evitar qualquer tipo de comportamento desrespeitoso e minimizar seu impacto imediato na vizinhança.
3. VISITAS AO ALOJAMENTO
a) Os hóspedes podem receber no máximo 1 visitante durante a estadia**.
b) Os hóspedes são responsáveis por não exceder o número máximo de visitantes e por garantir que também respeitem as “Regras da Casa”.
c) Quaisquer pernoites de visitantes devem ser pré-aprovados durante a fase de reserva e estão sujeitos a custos adicionais, conforme indicado no preço final.
d) Durante o período de locação, o HÓSPEDE/CONDUTOR deverá permitir que o ANFITRIÃO/LOCADOR ou pessoa de sua confiança visite o imóvel, para eventuais locações posteriores ou para necessidades de manutenção, ou por qualquer outro motivo válido, mediante aviso prévio e de acordo com o prazo acordado.
**ATENÇÃO: Visitantes que pretendem permanecer no apartamento após as 00:00 serão considerados hóspedes da estadia (limitado ao número máximo de 4 hóspedes permitidos) e deverão apresentar um documento de identidade válido, bem como pagar a diferença como hóspede extra de acordo com a tarifa do período vigente. Caso contrário, serão denunciados às autoridades policiais e resultarão na rescisão do contrato sem direito a qualquer reembolso.
4. USO CORRETO DO ALOJAMENTO
a) FESTAS e reuniões de qualquer natureza NÃO SÃO PERMITIDAS dentro do ALOJAMENTO.
5. RESÍDUOS E RECICLAGEM
a) Os hóspedes e seus visitantes serão responsáveis pelo descarte correto dos resíduos para fins de reciclagem. Devem utilizar recipientes apropriados e não deixar resíduos ou sobras nas áreas comuns.
b) A gestão correta de resíduos e a reciclagem incluem o seguinte: Papel / Plástico / Vidro / Resíduos não separados
6. DISPOSIÇÕES DE SEGURANÇA
a) Sempre que os hóspedes saírem da propriedade, é de sua responsabilidade garantir que todas as janelas e portas estejam fechadas/trancadas, a fim de garantir a segurança da acomodação e evitar qualquer dano causado pela água da chuva.
b) Os hóspedes devem desligar as luzes, o ar condicionado e aparelhos como televisores quando não estiverem em uso, para promover a economia adequada de energia.
c) Os hóspedes devem praticar todos os comportamentos úteis para evitar que ladrões entrem na acomodação. Portanto, sempre que saírem do apartamento, eles deverão - tendo a responsabilidade neste sentido - verificar se portas, janelas, portas-janelas e portões estão fechados e guardar cuidadosamente as chaves/crachá eletrônico.
d) Quaisquer pertences pessoais e/ou objetos de valor do HÓSPEDE/MOTORISTA e/ou de outras pessoas hospedadas no apartamento que forem deixados dentro da propriedade serão deixados por conta e risco do hóspede, uma vez que os proprietários não são responsáveis por qualquer deterioração, perda ou roubo. O HÓSPEDE/MOTORISTA exonera expressamente o ANFITRIÃO/LOCADOR de qualquer responsabilidade a este respeito.
e) nenhuma indenização será devida caso o HÓSPEDE / MOTORISTA e/ou outras pessoas hospedadas na acomodação decidam deixar a ACOMODAÇÃO mais cedo após um furto, a menos que o HÓSPEDE não tenha informado o HÓSPEDE / MOTORISTA da existência de um sistema de alarme antifurto.
7. REGRAS PARA FUMANTES
a) É PROIBIDO FUMAR dentro do apartamento;
8. ANIMAIS
a) NÃO SÃO PERMITIDOS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO. Caso o HÓSPEDE não informe o ANFITRIÃO sobre a presença de animais, o ANFITRIÃO reserva-se o direito de não entregar as chaves/crachá eletrônico do apartamento, retendo qualquer depósito de confirmação ou, caso as chaves/crachá eletrônico já tenham sido entregues, reserva-se o direito de solicitar que o HÓSPEDE e os demais hóspedes deixem o imóvel, sem qualquer indenização e sem devolver o aluguel e o depósito, a título de penalidade.
9. DANOS E QUEBRAS
a) Todos os danos e quebras devem ser comunicados imediatamente ao gerente da ACOMODAÇÃO.
b) Para evitar danos e quebras, é proibido mover móveis e objetos de um cômodo para outro sem autorização prévia.
c) É proibido levar toalhas/lençóis para fora de casa (por exemplo, para usá-los fora).
d) É proibida a retirada de guias/livros turísticos presentes no interior do ALOJAMENTO à disposição dos hóspedes. É permitido utilizá-los no exterior, com a obrigação de os recolocar no seu devido lugar.
10. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE POR USO INADEQUADO E/OU ILEGAL DA CONEXÃO WI-FI
a) O HÓSPEDE e os demais hóspedes comprometem-se a fazer uso correto e lícito da conexão Wi-Fi ilimitada disponibilizada gratuitamente e incluída no valor do aluguel. O HÓSPEDE exime expressamente o ANFITRIÃO de qualquer responsabilidade civil, criminal e/ou de outra natureza, relativa a qualquer uso indevido, ilícito e/ou ilegal da referida conexão wi-fi, sendo de exclusiva responsabilidade do HÓSPEDE durante o período em que ocupar o apartamento em virtude do contrato firmado.
11. PROCEDIMENTO DE CHECK-OUT
a) Disposições para check-out, gerenciamento de chaves/crachá eletrônico, segurança, limpeza, resíduos, etc. são os seguintes: • O horário de check-out é estritamente definido às 10:00 (salvo acordo em contrário) • Combine os métodos de check-out entrando em contato com o ANFITRIÃO com antecedência
12. CONTATOS DE EMERGÊNCIA
a) Em caso de emergência, a pessoa de contato é:
HOST – celular 39 3913923913
b) Em caso de perigo:
• 112 CARABINEIROS
• 113 POLÍCIA ESTADUAL
• 115 BOMBEIROS
• 118 EMERGÊNCIA SAUDÁVEL / AMBULÂNCIA
13. CONFORMIDADE, ACEITAÇÃO E ASSINATURA
a) O não cumprimento de qualquer regra constitui violação dos Termos e Condições da estadia, conforme estabelecido no contrato de locação.
b) O proprietário e o responsável reservam-se o direito de revogar a possibilidade de estadia dos hóspedes caso estes não cumpram as regras desta casa ou causem transtornos aos vizinhos e demais moradores do condomínio.
c) Ao ler este documento, os hóspedes confirmam que leram, compreenderam e aceitaram as “Regras da Casa”.
d) Tradução do “House Rules” para uma língua estrangeira. No caso de o regulamento ser traduzido para uma língua estrangeira e houver conflitos de interpretação, o texto original em italiano prevalecerá em qualquer caso.
